亲爱的CFer:
关于近期外网反馈较多的盗号话题,请CFer不要过分担忧:
如果您的账号曾遇到过CF点被盗号者转移,可以及时向客服申诉被盗CF点补发。经过核实满足被盗条件的账号,我们将在5个工作日内为您手动补发遗失的CF点。被盗CF点补发流程一直存在,已经帮助许多用户挽回账号被盗的财产损失。
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此外,穿越火线运营团队正在推进全面的账号安全升级,进一步确保玩家账号财产安全:
1.少数盗号脚本通过伪装账号信息的方式,在玩家修改密码后一段时间内可以继续登录游戏将玩家挤下线。关对于此类问题目前将在2月28日全网升级安全策略,提高账号信息校验频率,降低财产损失的影响,变动内容请关注后续公告。
2.近期安全团队针对盗号问题专项打击了一批黑商账户,日均封禁768黑商账号,查处272台设备,同时也呼吁玩家不要使用三方交易/私下交易的方式转移CF点,符合违规特征的同样会被封禁查处。
3.此外安全团队将持续对财产锁、安全模式、账号保护态等一系列账号安全功能全面升级,加强对CF账号财产的全方位保护。
感谢各位CFer的支持,我们一同努力让游戏环境变得更好!
穿越火线运营团队
2023年2月23日