CF穿越火线官方网站

网站导航

热门活动

    火线报道

    返回首页

    关于近期挑战模式卡顿及排位积分加分异常的补偿说明

    2022-12-30 21:20:01  字体:【  

    亲爱的CFer:

     

          关于近期大家十分关注的“挑战模式偶发卡顿、蓝屏”、“荣耀枪王段位积分加分异常“问题,已确认将会在1月4日“新春试炼”版本更新中解决或改善,具体说明如下:

     

            1、“荣耀枪王段位积分加分异常”问题将在版本更新后完成修复,届时荣耀枪王段位加分机制将恢复正常。

            2、“挑战模式偶发卡顿、蓝屏”问题将会在更新后得到较大的改善和缓解。值得注意的是,因不同CFer的电脑配置和环境存在差异,部分CFer在版本更新后仍有可能出现蓝屏、闪退的问题,对此我们将在更新后密切关注修复情况和社区反馈,并及时处理相关问题。

     

          本次的两个问题影响的CFer量级较高,对于游戏体验的负面影响较大,同时由于问题的病灶较为复杂,修复过程也持续了较长的时间,实在是非常的抱歉!为表歉意,我们也为大家准备了一些补偿,具体的补偿方案如下:

     

            1、针对所有CFer,送上全新武器Scarlight-炫彩*1份,该武器所有CFer都可无条件领取。

            2、针对S23赛季全体荣耀枪王段位及以上的玩家,可无条件从“精英爆破荣耀枪王挂坠(90天)”、“幻影双斧-枪王排位(90天)”、“红光丛林匕首-枪王排位(90天)”三个道具中任选一个领取。

     

          该补偿发放将在“新春试炼”版本更新后一周内上线,具体日期和时间细节请留意官方后续消息。

     

          与此同时,我们也在对自身的产品问题处理方式、流程进行回顾和梳理,未来我们将继续提升效率和能力,努力避免类似的情况发生。

     

          最后,感谢大家的支持与谅解,并再次向各位近期受影响的CFer表示歉意。祝大家游戏愉快,万事顺意。

     

    穿越火线运营团队      

    2022年12月30日      

    Smilegate