各位亲爱的玩家：

     卡顿问题出现后，大家在掌火、论坛、客服等渠道的反馈和建议我们一直保持着高度关注。技术团队正在依次排查可能导致卡顿的游戏模块，集中全部人力专项解决。截至8月10日，我们已通过多轮补丁修复，关闭观战服务器等方式持续定位并解决了部分玩家的卡顿问题，更全面的解决方案将会在近期落实。对此给大家带来的不便，我们再次深表歉意！

     如您在游戏过程中遇到卡顿问题，我们诚挚地邀请您通过CF官方论坛（点击查看>>）进行反馈，同时将自己的电脑配置信息（如操作系统等）、游戏信息（QQ号、大区信息、模式名称、房间人数）等一并在反馈中说明，以便我们更好地收集相关信息和集中定位，感谢支持！

     卡顿问题的出现，给各位玩家带来了不好的游戏体验，针对卡顿问题的补偿方案目前已经上线（活动链接>>>）。我们将竭尽全力解决该问题，持续改善产品及服务，为大家提供更好的游戏体验！再次感谢大家的理解与支持！

穿越火线运营团队

2017年8月10日